Il 2016 sarà l’anno di Giacometti

Giovedì 26 maggio si è tenuta presso l’Hotel La Soglina l’annuale serata d’informazione sul lavoro dell’organizzazione turistica. Ospite d’onore il CEO ad interim di Grigioni Vacanze Myriam Keller.

La Keller – che conosce molto bene la nostra valle essendo compagna di vita di un bregagliotto – ha esortato gli albergatori presenti a tenere duro, spiegando come sia tutto il mercato del turismo svizzero a soffrire a causa della crisi nella zona Euro. Al Canton Grigioni così come alla Bregaglia sono venuti a mancare soprattutto i turisti provenienti dalla Germania, motivo per cui al momento è preferibile concentrarsi sul mercato nazionale ed in particolare quello svizzero tedesco.

L’ospite ha sottolineato che per organizzazioni dai mezzi limitati come Grigioni Vacanze, di cui il BET fa parte, è molto importante differenziarsi dalla concorrenza tramite campagne pubblicitarie creative ed innovative, citando come esempio la campagna The Great Escape che ha fatto il giro del mondo.

La parola è poi passata al direttore di Bregaglia Engadin Turismo Michael Kirchner che ha cominciato la sua lunga relazione facendo un bilancio del 2015, il quale ha certamente approfittato del bel tempo e della pubblicità dovuta ai numerosi premi andati alla Val Bregaglia. Il 2016 sarà dedicato ad Alberto Giacometti e naturalmente la speranza è che anche il turismo tragga profitto dall’anno commemorativo. I punti forti saranno la mostra Giacometti. A casa e l’app Giacometti Art Walk.

Durante la serata è stato sottolineato a più riprese che gli ospiti sono sempre più esigenti e si aspettano di essere serviti a 360 gradi con prodotti di qualità. In particolare l’intrattenimento dei clienti guadagna sempre più importanza ed iniziative quali visite guidate, escursioni o ad esempio degustazioni sono sempre più visitate. Kirchner ha concluso esortando i presenti a segnalare in maniera tempestiva difetti o mancanze nell’offerta turistica così da poter crescere e migliorare tutti insieme.

Stefano Fogliada